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使用帮助——硬件操作
发布时间:2023-07-18 10:20:24浏览次数:

拉卡拉收款宝MAX是由拉卡拉公司自主研发的,为iOS、安卓智能手机平台商户提供收单服务的移动产品,包括收款宝MAX硬件和收款宝MAX客户端软件两部分。收款宝MAX独立于老收款宝的产品,具备全新及独立的APP及后台系统支撑,为用户提供更佳综合性服务的平台。

收款宝MAX功能包括:收款、D0业务、交易查询、用户管理、购买会员、邀请好友、刷够返等。

使用帮助——硬件操作

收款宝MAX目前支持哪些系统版本? 

1.jpg


收款宝MAX支持的系统版本:安卓4.1及以上系统版本,I0S8.0及以上系统版本。

拉卡拉收款宝MAX目前支持哪些手机机型? 

1)收款宝MAX支持的手机机型:安卓系统支持手机机型:包括华为、OPPO、VIVO、三星、魅族、小米、联想等搭载安卓系统平台的多种主流机型;I0S系统支持手机机型:包括iphone4s及以上机型。


2)具体适配的机型详表请参见官方网站。

所有银行的银行卡都可以在收款宝MAX上进行刷卡使用吗? 

收款宝MAX目前接受符合银联标准的所有信用卡和借记卡。


在收款宝MAX如何正确使用磁条卡刷卡? 

1)请从磁卡顶端开始刷,不要从中间开始刷;

2)刷卡时稍向下用力,让卡尽量贴着卡槽底部划过,不要悬空而刷; 

3)刷卡结束前不要翘起银行卡; 

4)银行卡词条表面附有杂质,请清除后重试;5.请确认是否是磁条卡本身损坏。


使用收款宝MAX刷卡时,发现无法读取IC卡信息,怎么办?

1)请您查询IC卡插入的方向是否正确,应银行卡面朝上; 

2)IC卡上的读卡金属触点表面附有杂质,请清除后重试; 

3)请您确认是否是IC卡本身损坏。


使用收款宝MAX非接触式终端插卡收款不成功,怎么办? 

1)请确认您客户端收款页面“挥卡”键是否为打开状态; 

2)如“挥卡”为打开状态,并且付款人的银行卡带有银联“Quick Pass”标识,必须优先进行挥卡方式进行收款交易;


在收款宝MAX使用挥卡方式支付有什么条件限制? 

1)您需要使用拉卡拉收款宝非接触式终端; 

2)客户端收款页面“挥卡”键为打开状态;付款人的银行卡带有银联“Quick Pass”标识。





享受VIP服务


拉卡拉收款宝MAX是由拉卡拉公司自主研发的,为iOS、安卓智能手机平台商户提供收单服务的移动产品,包括收款宝MAX硬件和收款宝MAX客户端软件两部分。收款宝MAX独立于老收款宝的产品,具备全新及独立的APP及后台系统支撑,为用户提供更佳综合性服务的平台。

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1)收款宝MAX支持的手机机型:安卓系统支持手机机型:包括华为、OPPO、VIVO、三星、魅族、小米、联想等搭载安卓系统平台的多种主流机型;I0S系统支持手机机型:包括iphone4s及以上机型。


2)具体适配的机型详表请参见官方网站。

所有银行的银行卡都可以在收款宝MAX上进行刷卡使用吗? 

收款宝MAX目前接受符合银联标准的所有信用卡和借记卡。


在收款宝MAX如何正确使用磁条卡刷卡? 

1)请从磁卡顶端开始刷,不要从中间开始刷;

2)刷卡时稍向下用力,让卡尽量贴着卡槽底部划过,不要悬空而刷; 

3)刷卡结束前不要翘起银行卡; 

4)银行卡词条表面附有杂质,请清除后重试;5.请确认是否是磁条卡本身损坏。


使用收款宝MAX刷卡时,发现无法读取IC卡信息,怎么办?

1)请您查询IC卡插入的方向是否正确,应银行卡面朝上; 

2)IC卡上的读卡金属触点表面附有杂质,请清除后重试; 

3)请您确认是否是IC卡本身损坏。


使用收款宝MAX非接触式终端插卡收款不成功,怎么办? 

1)请确认您客户端收款页面“挥卡”键是否为打开状态; 

2)如“挥卡”为打开状态,并且付款人的银行卡带有银联“Quick Pass”标识,必须优先进行挥卡方式进行收款交易;


在收款宝MAX使用挥卡方式支付有什么条件限制? 

1)您需要使用拉卡拉收款宝非接触式终端; 

2)客户端收款页面“挥卡”键为打开状态;付款人的银行卡带有银联“Quick Pass”标识。





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